반응형 피터드러커23 혁신은 고객이 정의한다 영국인은 세계 최초로 제트 여객기를 생각해내고, 설계하고, 생산했다. 그러나 영국 회사 드 하빌랜드de Havilland는 필요한 것이 무엇인지 분석하지 않았기 때문에 두 가지 핵심 요소를 놓치고 말았다. 한 가지는 비행기의 적정 설계 개념, 즉 항공사가 가장 많은 수익을 올릴 수 있는 제트기의 최적 규모, 항로별 최적 화물량 등에 대한 개념이었다. 다른 한 가지 역시 평범한 것이었는데, 항공사들이 이 같은 고가의 비행기를 구입할 수 있도록 자금조달 방법을 제공하는 일이었다. 드 하빌랜드가 분석에 실패했기 때문에 미국의 두 회사, 즉 보잉Boeing과 더글러스Douglas가 제트 여객기 시장을 차지해 버렸고 결국 드 하빌랜드는 재기하지 못했다. — 지식에 기초한 위대한 혁신의 아버지는 대부분 과학자 또는.. 2020. 5. 13. 목적은 결과, 노력은 수단 2020.05.12 데일리 독서 한줄 기본적인 것으로서 성과, 즉 일의 결과물(output)을 중심으로 생각해야 한다. 기능이나 지식 등 일의 투입물(input)에서 시작해서는 안 된다. 그것들은 도구에 지나지 않는다. 어떤 도구를 언제 무엇을 위해 사용할 것인지는 결과에 의해 규정된다. 작업을 구성하고 관리 수단을 설계하는 등 필요한 작업을 결정하는 것은 성과다. 피터 드러커, 매니지먼트 2020. 5. 12. 왜 '자기' 경영인가? 한 도둑이 있었다. 어느 밤, 도둑질을 하던 사내는 발각됐다. 잡히면 죽음에 처해질 것이기에 도둑은 어두운 숲을 정신없이 헤맸다. 동틀 무렵 낯선 마을 입구에 주저앉아 숨을 돌린 남자는 나체가 돼다시피 한 상태였다. 이른 아침부터 소젖을 짜러 나온 소녀는 산발에 반나체로 앉은 남자를 봤다. 그리고 알아챘다. 그가 밀림에서 고행을 마치고 나온 성자라고. 그래서 존경의 마음을 담아 방금 짠 우유를 성자에게 바쳤다. 소식을 들은 마을 사람들이 성자를 보기 위해 모여들었다. 남자의 발에 이마를 대고 축복을 했으며 돈과 음식을 바쳤다. 도둑은 당황했다. 그래서 눈을 감고 미동도 않았다. 더욱 자세를 바로 하며 돈과 음식을 거들떠보지도 않았다. 사람들은 더욱 훌륭한 성자를 우러렀다. 도둑이었던 남자는 정체가 탄로 .. 2019. 12. 7. 나는 무엇을 할 수 있는가? 당신은 무엇을 할 수 있는가? 당신은 스스로가 변호사라고 말한다면, 그것은 틀린 답이다. 그것은 당신의 자격증일 뿐이다. 좋은 학교를 나왔는가? 그건 학위일 뿐이다. 공부를 열심히 했던 증거밖엔 안 된다. 잘 나가는 대기업의 대리이자, 브랜드 마케터인가? 그건 당신의 직급이고 직함이다. 기능일 뿐이다. 기능으로 당신을 표현하고 싶은가? 당신은 무엇을 할 수 있는가? "나는 무엇을 할 수 있는가?"는 나의 역량에 대한 것이고, 나의 경험에 대한 것이며, 나의 강점에 대한 것이다. 그렇다면, "나"는 무엇을 할 수 있는가? 나는 방바닥에 열선을 깔아봤다. 나는 싱크대 라인이나 정수기 선을 갈아 끼울 줄 안다. 전기선을 교체하고 랜선을 연장할 수 있고, 와트에 맞는 전구를 찾아서 갈아 끼울 수 있다. 이것은 .. 2019. 8. 13. 일 파악하기 (2) 일의 특성을 알자 : 업무도 레퍼런스 체크가 필요하다 당신이 하는 일은 어떤 것이 있는가? 매일 하는 업무가 있을 것이고, 매주 또는 매달 반복적으로 하는 업무가 있을 것이다. 이와 달리, 반복되지 않고 한 번만 발생하는 업무도 있을 것이다. 반복되는 업무들을 당신은 어떻게 대하고 있는가? 그 일은 반복되어 나에게 오는데, 당신은 매번 새로운 사람을 만나듯 새롭게 인사부터 하고 있진 않은가? 일을 잘하는 것은 마치 사람과의 관계를 쌓는 것과도 비슷해서, 친한 업무와는 별다른 인삿말이나 서론 없이 곧바로 본론을 다룰 수 있다. 오랜 시간 손발을 맞춘 사이처럼 별다른 탐색없이도 성공적인 업무 성과를 낼 수 있다는 점도 자주 만나는 일에서 생기는 특성이다. 일을 잘하기 위해서는 내가 만나는 업무가 어떤 업무인지 알아야 한다. 그 업무를 내가 얼마나 자주 만나는지.. 2019. 7. 11. 이전 1 2 3 4 5 다음 반응형
