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팀 | Team Building22

일과 책임 모든 노동자(일을 하는 사람)들이 책임이라는 무거운 짐을 지기 위해서는 무엇이 필요한가? 노동자들이 책임을 지도록 하기 위해 기업이나 매니지먼트는 무엇을 해야 하는가? 바로 일에 초점을 맞추어야 한다. 일은 그 자체가 모든 것이 되어서는 안 되지만 가장 우선이 되어야 한다. - 일하는 보람을 느끼도록 만드려면 일 그 자체에 책임을 지워야 한다. 이를 위해서는 생산성 향상을 위한 업무 구성, 피드백 정보, 지속적인 학습이 필수적이다. 피터 드러커, 매니지먼트 2020. 5. 14.
팀장의 매니지먼트 - 링겔만 효과와 팀원의 성과관리 3명이서 일을 할 때보다, 5명이서 일을 했는데 효율도 낮고 성과가 더 안 좋은 경우가 있었나? 대학생이라면, 분명히 시간을 쓰고 있는데 팀플 과제의 결과물은 엉망인지 혼란스러웠던 적이 있는가? 왜 혼자가 아니라 팀으로, 여럿이서 일을 하는데 성과는 낮아지는지 얘기해보자. 1900년대 초반, 프랑스의 농공학 교수였던 링겔만은 여러 마리의 말이 수레를 끌면 1마리의 말이 혼자 끌 때보다 각각의 말이 힘을 적게 들이고 있다는 것을 알게 된다. 당연한 거 아닌가? 하고 넘어가는 일반적 반응과 달리 링겔만은 흥미를 느낀다. 말뿐만이 아니라 사람들도 그럴까? 그래서 성인 남성들을 모아 두고 실험한다. 1명이서 밧줄을 당기는 경우 평균적인 힘의 크기는 63kg 정도. 그런데 사람을 늘릴수록 한 사람당 당기는 힘의 .. 2020. 4. 13.
위기에 빛나는 초격차 리더십, 초격차 전략 초격차. 격차를 매우 크게 벌린다. 2018년 삼성전자 권오현 회장이 직접 집필해서 많은 이들이 귀감으로 삼는 책 제목 초격차. 그냥 격차가 아니라 초격차를 강조하는 절실함에서 초격차의 필요성을 엿본다. 격차는 격의 차이를 말한다. 격(格)은 분수나 품위를 뜻하는데, 레벨(level)로 봐도 편히 통하겠다. 초격차는 레벨 차이가 어마어마하게 난다는 것이다. 얼마나 나야 초격차냐? 2등이 감히 따라올 생각을 못하는 수준, 압도적인 수준의 차이다. 그래서 "쟤들은 원래 저래."라고 생각하도록 만드는 수준 차이가 초격차다. 권오현 회장은 '천수답(天水畓)식 경영을 벗어나기 위한 절대적인 경쟁력이 필요'했기에 초격차 전략이 탄생했다고 한다. 천수답은 논둑을 쌓아두고, 비가 내리면 그 물을 농사에 쓰는 방식으로 .. 2020. 3. 17.
명확함이 성과를 만든다 | 1600년대 최강의 함선 바사호가 30분만에 가라앉은 이유 한국에서는 길이를 잴 때 센티미터(cm)나 미터(m) 등의 미터법을 사용한다. 반면 영국과 미국에서는 인치(inch)나 피트(feet) 등의 단위를 사용한다. 인치(inch)라는 단위는 어떻게 생겨났을까? 자연스럽게도 인치(inch)와 피트(feet)는 우리 주변에서 가장 쉽게 볼 수 있는 것, 신체를 이용한 단위이다. 피트는 이름에서 알 수 있듯이 발 길이가 그 기준이다. 인치는 엄지손가락의 중간 마디 길이에서 비롯됐다고 한다. 그런데 신체 사이즈는 사람마다 제각각이다. 이걸 기준으로 하니 이 동네와 저 동네, 아랫마을과 윗마을마다 다를 수밖에 없었다. 역사적으로, 이런 혼란을 방지하기 위해 다양한 노력이 있었는데, 그 예시로는 통치자의 발 길이로 피트를 정하는 경우도 있었다. 하지만 그 문제가 뭔지 .. 2020. 1. 12.
나는 무엇을 할 수 있는가? 당신은 무엇을 할 수 있는가? 당신은 스스로가 변호사라고 말한다면, 그것은 틀린 답이다. 그것은 당신의 자격증일 뿐이다. 좋은 학교를 나왔는가? 그건 학위일 뿐이다. 공부를 열심히 했던 증거밖엔 안 된다. 잘 나가는 대기업의 대리이자, 브랜드 마케터인가? 그건 당신의 직급이고 직함이다. 기능일 뿐이다. 기능으로 당신을 표현하고 싶은가? 당신은 무엇을 할 수 있는가? "나는 무엇을 할 수 있는가?"는 나의 역량에 대한 것이고, 나의 경험에 대한 것이며, 나의 강점에 대한 것이다. 그렇다면, "나"는 무엇을 할 수 있는가? 나는 방바닥에 열선을 깔아봤다. 나는 싱크대 라인이나 정수기 선을 갈아 끼울 줄 안다. 전기선을 교체하고 랜선을 연장할 수 있고, 와트에 맞는 전구를 찾아서 갈아 끼울 수 있다. 이것은 .. 2019. 8. 13.
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