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흥미로운 이슈 | Issues15

배달대행 업체 비교, 바로고 생각대로 부릉 | 거래액 7조 돌파한 배달대행 시장 배달 시장이 무섭게 성장하고 있다. 이와 더불어 배달대행 시장의 거래액도 폭발적으로 늘고 있다. 2014년 10조이던 배달 시장이 2019년엔 23조의 시장이 됐고, 같은 기간 동안 배달대행 시장은 1조에서 7조로 성장했다. 배달대행을 통한 물품의 전달이 10% 점유에서 30% 까지 성장한 것이다. (주요 수치 출처=매경이코노미) 배달대행 업체는 전국에 100개가 넘지만, 그중에서 가장 눈에 띄고 거래액의 규모가 큰 3곳을 비교한다. 거래액 규모의 순서대로, 생각대로 - 바로고 - 부릉이다. 생각대로는 2019년 총 거래액 1.7조 원을 돌파하며 압도적 거래액 1위를 지켰다. 2017년 약 2500억, 2018년 약 6900억 원의 거래액 규모를 생각하면 폭발적인 대규모 성장이다. 지점 수는 720곳 수.. 2020. 4. 2.
편의점 술, 홈술이 이끈다 편의점에서 숙취해소제가 덜 팔린다. 1992년 이후, 30년이 채 안 되는 시간 동안 2200억 원 시장을 형성하며 편의점에서 잘 나가던 숙취해소제가 올해 2월 -13.9%, 3월 -22.5%로 전년대비 큰 폭으로 매출이 감소했다.(출처=경향신문) 이유는 회식이 줄고, 술자리가 줄어서다. 접촉과 대규모 식사 자리를 자제하는 코로나의 시국 속에서 직접적인 매출의 영향을 받지 않는 업종이 더 적어 보이지만, 생각지 않았던 영역이다. 반대로 편의점에서의 술 판매는 지난해보다 20% 늘었다. 2018년 - 19년, 기존의 성장세가 10~12% 내외였기에 속도가 느껴진다. 그중에서도 와인(+39.2%)과 양주(+26.5%)의 성장이 가장 두드러진다. 재밌는 건 그다음이 막걸리(+21.1%)라는 점이다. 회식에서 .. 2020. 3. 27.
창고가 아니다 풀필먼트다. 아마존 쿠팡 네이버 카카오의 풀필먼트 1994년에 태어난 아마존. 수많은 책을 온라인으로 판매하면서 배송과 물류를 배워나간다. 5년 뒤인 1999년, 제프 윌크가 아마존에 합류하면서 물류센터(Distribution Center)를 풀필먼트 센터(Fulfillment Center)로 바꾼다. 풀필먼트는 기대되는 무언가를 충족시킨다는 의미다. 물류센터에서 충족시켜야 하는 무언가는 뭘까? 새벽같이 빠른 배송일까, 어마어마한 처리 물량일까? 소비자 입장에서 보면 순서가 명확하다. 내가 주문한 물건이 오류 없이 오는 게 첫 번째다. 풀필먼트가 이전의 물류와 다른 점 (혹은 다르다고 주장하는 점)은 무엇인가? 첫 번째, 그 정확성에서 차이가 난다. 창고에 존재하는 물품의 종류가 10만 가지에 소비자들의 주문 패턴은 랜덤에 가깝다. 배송 오류가 발생하기.. 2020. 3. 23.
펭수카드 펭카 대박 실적, 캐릭터 지적재산권 사업 이야기 펭수의 인사 펭귄 하이는 펭하, 펭수의 카드 펭수노리카드는 펭카. 펭카가 출시된 지 한 달이 안돼서 20만 장이 넘게 발급됐다. 월 2만장이 판매되는 카드를 소위 대박이라고 한다. 펭카는 펭수의 인기에 힘입어 초대박이다. 캐릭터를 활용한 카드사의 대박 행진은 처음이 아니다. 대표적으로 카카오프렌즈 캐릭터를 활용한 농협카드와 쿠키런 캐릭터와 제휴한 우리카드 등이 있다. 소비자들의 관심과 사랑을 받는 캐릭터는 전통적으로 유아완구에 빠르게 적용된다. 그리고 유아식품으로 이어져오던 활용 범위가 카드에서도 확실한 성과 사례를 만들고 있다. 아마도 카카오뱅크의 체크카드 발급이 그 불씨를 댕겼을 것이다. 소비자들의 발급 사례를 보면 마치 어린 시절 게임이나 만화 카드를 수집하는 것처럼 즐거운 마음으로 카드를 신청한다.. 2020. 3. 22.
빌게이츠의 재산 기부와 그의 성공 이유, 집중 (Focus) 빌게이츠가 45년 만에 마이크로소프트의 경영에서 완전히 물러난다. 2008년부터 CEO에서 물러나 이사회 의장으로, 2014년 사티아 나델라가 MS의 CEO에 취임하고서는 이사회의 평이사 겸 기술 고문으로 활동했다. 그가 이제는 완전히 이사진에서 물러난다. 빌게이츠가 창업한 마이크로소프트는 베이직 프로그래밍 언어를 시작으로 소프트웨어 사업을 시작했다. 그리고 MS-DOS라는 대표적 운영체제를 만들어냈다. 1980-1981년 IBM과의 협약을 통해 이례적인 계약을 성사했다. 소프트웨어를 컴퓨터당 라이센싱 방식으로 계약했고, 이것이 마이크로소프트와 빌게이츠가 존재할 수 있게 된 의사결정이 된다. 1985년에는 애플의 GUI(그래픽 기반의 사용자 조작법)를 카피한 윈도우 초기 버전을 만들었다. 이것은 애플에 .. 2020. 3. 18.
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