한 가지의 제안보다 세 가지의 선택을 제공하라

그는 내게 두 가지 우편물을 보내도록 했다. 하나에는 1년 단위의 구독을 알리는 안내장을 넣었다. 그리고 다른 하나에는 55달러로 1년을 구독할 수 있고 95달러로 2년을, 120달러로는 3년을 구독할 수 있음을 알리는 안내장을 넣었다.
그 결과 40퍼센트의 고객이 3년 구독을 선택했고, 25퍼센트는 2년 구독을 선택했다.
서로 다른 세 가지 옵션을 제공하자. 고객의 2/3가 더 큰 단위의 구매를 선택했다. 그 결과 그 출판사는 선택의 여지를 주지 않았던 첫 번째 경우에 비해 평균 2배에 달하는 수익을 얻었다.

- 돈버는 마케팅은 분명 따로 있다