반응형 데일리독서47 일과 책임 모든 노동자(일을 하는 사람)들이 책임이라는 무거운 짐을 지기 위해서는 무엇이 필요한가? 노동자들이 책임을 지도록 하기 위해 기업이나 매니지먼트는 무엇을 해야 하는가? 바로 일에 초점을 맞추어야 한다. 일은 그 자체가 모든 것이 되어서는 안 되지만 가장 우선이 되어야 한다. - 일하는 보람을 느끼도록 만드려면 일 그 자체에 책임을 지워야 한다. 이를 위해서는 생산성 향상을 위한 업무 구성, 피드백 정보, 지속적인 학습이 필수적이다. 피터 드러커, 매니지먼트 2020. 5. 14. 혁신은 고객이 정의한다 영국인은 세계 최초로 제트 여객기를 생각해내고, 설계하고, 생산했다. 그러나 영국 회사 드 하빌랜드de Havilland는 필요한 것이 무엇인지 분석하지 않았기 때문에 두 가지 핵심 요소를 놓치고 말았다. 한 가지는 비행기의 적정 설계 개념, 즉 항공사가 가장 많은 수익을 올릴 수 있는 제트기의 최적 규모, 항로별 최적 화물량 등에 대한 개념이었다. 다른 한 가지 역시 평범한 것이었는데, 항공사들이 이 같은 고가의 비행기를 구입할 수 있도록 자금조달 방법을 제공하는 일이었다. 드 하빌랜드가 분석에 실패했기 때문에 미국의 두 회사, 즉 보잉Boeing과 더글러스Douglas가 제트 여객기 시장을 차지해 버렸고 결국 드 하빌랜드는 재기하지 못했다. — 지식에 기초한 위대한 혁신의 아버지는 대부분 과학자 또는.. 2020. 5. 13. 이전 1 ··· 7 8 9 10 다음 반응형