반응형 코로나영향1 언택트 소비 트렌드, 어떻게 이어질까? 언택트 소비가 대세다. 언택트(untact)는 대면하지 않는, 즉 비대면 상황을 말한다. 대표적인 언택트 소비로 배달의 민족 등 배달 서비스와 기기를 통한 주문 방식인 키오스크, 은행에 가지 않고도 금융상품을 구매하고 거래를 하는 앱 기반 금융서비스 등이 있다. 언택트 마켓은 급속도로 커지고 있다. 배달의 민족, 쿠팡 같은 스타트업 기반 신규 서비스뿐만 아니라 이마트 같은 전통적인 오프라인 기업들도 온라인 시장에서의 덩치를 키우고 있다. 매년 커지는 언택트 소비는 2017년에서 2019년까지 약 2년 5개월간 5배 정도의 성장세를 이뤘다. 배달의 민족은 2014년 매출액 290억원에서 2018년 약 3200억 원으로 5년 만에 11배 성장하는 기염을 토했다. 대표 온라인몰이 된 쿠팡은 2015년 매출액 .. 2020. 3. 10. 이전 1 다음 반응형
